Časté dotazy
Na jednom místě najdete odpovědi k nákupu diářů, kalendářů, zápisníků, deníků, plnicích per, inkoustů a příslušenství značek Kartotek Copenhagen, Notique a TWSBI.
Doprava a doručení
Kam objednávky doručujete?
Objednávky posíláme po celém světě. Doručení tedy není omezené na jednu zemi.
Kolik stojí doprava?
Při nákupu do 999 Kč účtujeme dopravu 200 Kč. Od hodnoty objednávky 1 000 Kč je doprava zdarma.
Jak dlouho doručení trvá?
Počítejte s doručením za 7 až 15 pracovních dnů. Přesná doba se může lišit podle místa doručení.
Platba a sleva
Jak mohu objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak uplatním slevový kód?
V objednávce zadejte kód PLANUJ11. Uplatní se sleva 11 % z nákupu.
Vrácení zboží a reklamace
Do kdy mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Zpáteční poštovné hradíte vy.
Jak probíhá vrácení vadného zboží?
U vadného zboží je vrácení poštou zdarma. Po přijetí vráceného zboží získáte plnou refundaci.
Vztahuje se na produkty záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud potřebujete řešit vadu nebo vrácení, napište nám na support@danskypapiraceskediare.deals.
Objednávky a kontakt
Kam se mohu obrátit s dotazem k objednávce?
Napište nám e-mailem na support@danskypapiraceskediare.deals. Tým sídlí v České republice a na zprávy odpovídá v pracovní dny.